আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলি পড়ে নিন। আমরা এখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার অ্যাক্সেস, bKash ও Nagad দিয়ে লেনদেন, উইথড্র প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি...
videt প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট অ্যাক্সেস দিয়ে থাকি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করার সময় আপনার পেমেন্ট রেলের নিয়মাবলিও প্রযোজ্য হয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট ভেরিফাই করি। আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত রাখা এবং অ্যাকাউন্ট
অ্যাক্টিভিটি মনিটর করা আপনার দায়িত্ব। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি আপডেট করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তনগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জানিয়ে দেব। প্রতিটি লেনদেন এবং গেম সেশন লগ করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখতে পাবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা পেন্ডিং উইথড্র সম্পন্ন করার পর অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা এই শর্তাবলি তৈরি করেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পষ্ট এবং প্রয়োগযোগ্য পলিসি দিতে। প্রতিটি সেকশন আমাদের লিগ্যাল এবং প্রোডাক্ট টিম মিলে লিখেছে যারা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং পেমেন্ট রেল অপারেট করে।...
videt টিম লাইভ টেবিল স্ট্রিমিং, স্লট ইন্টিগ্রেশন এবং bKash/Nagad পেমেন্ট ক্লিয়ারিং অপারেট করে। আমরা প্রতিদিন কয়েক হাজার ট্রানজ্যাকশন প্রসেস করি এবং উইথড্র ভেরিফিকেশন টাইম কমিয়ে এনেছি। এই অভিজ্ঞতা থেকে শর্তাবলি লিখেছি।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর API ডাইরেক্ট ব্যবহার করি এবং ডিপোজিট ক্লিয়ারিং টাইম ট্র্যাক করি। প্রতিটি পেমেন্ট পার্টনারের নিয়মাবলি জানি এবং সেগুলো আমাদের শর্তাবলিতে রিফ্লেক্ট করেছি। উইথড্র সময়সীমা এবং ফি স্ট্রাকচার সম্পর্কিত টার্ম স্পষ্ট লেখা।
Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution গেমিং এর সাথে আমাদের চুক্তির শর্তগুলো এই পলিসিতে রিফ্লেক্ট হয়েছে। প্রতিটি প্রোভাইডারের গেম রাউন্ড লগিং এবং ডিসপিউট রেজলিউশন প্রসেস আমরা ফলো করি এবং অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জানাই।
আমরা অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে স্টোর করি এবং পেমেন্ট ডেটা টোকেনাইজ করি। আপনার লগইন হিস্ট্রি এবং আইপি অ্যাড্রেস ট্র্যাক করি সাসপিশাস অ্যাক্টিভিটি ধরতে। এই সিকিউরিটি মেজারগুলো শর্তাবলিতে বর্ণনা করা আছে এবং প্রয়োগ করা হয়।
প্রতিবার শর্তাবলি আপডেট করলে আমরা চেঞ্জ লগ পাবলিশ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই। মেজর চেঞ্জের ক্ষেত্রে ইমেইল পাঠানো হয় এবং লগইন স্ক্রিনে নোটিশ দেখানো হয়। আপনি সবসময় পুরোনো ভার্সন দেখতে পারবেন।
আমরা স্থানীয় আইন এবং পেমেন্ট রেগুলেশন ট্র্যাক করি এবং শর্তাবলি সেই অনুযায়ী আপডেট রাখি। প্রতিটি নতুন গেম বা ফিচার লঞ্চের আগে লিগ্যাল রিভিউ করা হয় এবং পলিসি টেক্সট চেক করা হয়। ইউজার কমপ্লেইন্ট থেকেও আমরা পলিসি ক্ল্যারিফাই করি।
আমাদের শর্তাবলি প্রাইভেসি পলিসি, পেমেন্ট পলিসি এবং বোনাস টার্ম পেজের সাথে মিলিয়ে পড়ুন। প্রতিটি ডকুমেন্ট একটি নির্দিষ্ট এরিয়া কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এক্সপেরিয়েন্স নিয়ন্ত্রণ করে। শর্তাবলি হল মূল...
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে কালেক্ট, স্টোর এবং ব্যবহার করি তা প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণনা করা আছে। শর্তাবলি আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব ডিফাইন করে এবং প্রাইভেসি পলিসি ডেটা প্রটেকশন কভার করে। দুটি একসাথে পড়লে অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটির পূর্ণ চিত্র পাবেন।
পেমেন্ট পলিসিতে bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও উইথড্র লিমিট, ক্লিয়ারিং টাইম এবং ফি ডিটেইল দেওয়া আছে। শর্তাবলি লেনদেন সম্মতির ফ্রেমওয়ার্ক দেয় এবং পেমেন্ট পলিসি টেকনিক্যাল ডিটেইল কভার করে। উইথড্র করার আগে দুটিই দেখুন।
যেকোনো প্রমো অফার ক্লেইম করলে বোনাস টার্ম অ্যাপ্লাই হয় এবং সেগুলো শর্তাবলির সাথে মিলে কাজ করে। শর্তাবলি আপনার বেস অ্যাকাউন্ট রাইট ডিফাইন করে এবং বোনাস টার্ম অতিরিক্ত শর্ত যোগ করে। উভয় ডকুমেন্ট ভায়োলেট করলে অ্যাকাউন্ট অ্যাকশন নেওয়া হতে পারে।
প্রতিটি লাইভ টেবিল এবং স্লট গেমের নিজস্ব রুলস আছে যা গেম উইন্ডোতে দেখানো হয়। শর্তাবলি জেনেরাল গেম অ্যাক্সেস শর্ত কভার করে এবং স্পেসিফিক গেম রুলস প্রতিটি টাইটেলের সাথে যুক্ত। দুটি মিলে আপনার গেমপ্লে এক্সপেরিয়েন্স নিয়ন্ত্রণ করে।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার পলিসি ফলো করতে হবে। শর্তাবলিতে ক্লোজার রিকোয়েস্ট প্রসেস এবং পেন্ডিং উইথড্র হ্যান্ডলিং উল্লেখ আছে। সাপোর্ট টিম ক্লোজার কমপ্লিট করার আগে সব ফান্ড সেটেল হয়েছে কিনা চেক করে।
গেম রাউন্ড বা পেমেন্ট নিয়ে ডিসপিউট হলে আমরা একটি রেজলিউশন প্রসেস ফলো করি যা শর্তাবলিতে আউটলাইন করা আছে। আমরা গেম লগ এবং পেমেন্ট রেকর্ড রিভিউ করি এবং ৭ দিনের মধ্যে রেসপন্স দিই। প্রতিটি ডিসপিউট টিকেট নাম্বার পায় এবং ট্র্যাক করা যায়।
শর্তাবলি বাংলায় লেখা এবং এটি প্রাইমারি ভার্সন। আমরা একই পলিসি অন্য ভাষায়ও অফার করতে পারি কিন্তু কোনো কনফ্লিক্ট হলে বাংলা ভার্সনই চূড়ান্ত। প্রতিটি পলিসি পেজ অ্যাকাউন্ট ভাষা সেটিং অনুযায়ী লোড হয় এবং আপডেট নোটিফিকেশন আপনার ভাষায় পাঠানো হয়।
আমাদের শর্তাবলি পেজ আপনাকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের স্পষ্ট চিত্র দেয়। এখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম অ্যাক্সেস, লেনদেন এবং উইথড্র সম্পর্কিত প্রতিটি নিয়ম বর্ণিত আছে। আমরা চাই আপনি প্রথমবার...
আমরা শর্তাবলি সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে প্রতিটি পয়েন্ট বোঝা যায়। লিগ্যাল জার্গন এড়িয়ে সাধারণ বাক্যে অ্যাকাউন্ট রুলস ব্যাখ্যা করেছি। প্রতিটি সেকশনে শিরোনাম এবং বুলেট পয়েন্ট আছে যাতে দ্রুত স্ক্যান করতে পারেন। আপনার কোনো পয়েন্ট বুঝতে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।
আপনার পুরো নাম, ফোন নাম্বার এবং ইমেইল দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। আমরা OTP দিয়ে ফোন ভেরিফাই করি এবং ফার্স্ট উইথড্রর আগে পরিচয়পত্র চেক করি। একটি ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না এবং অন্যের তথ্য দিয়ে রেজিস্টার করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হবে।
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করলে তা ২ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে আসে। উইথড্র রিকোয়েস্ট ভেরিফিকেশনের পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। আপনার রেজিস্ট্রেশনের নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে অন্যথায় উইথড্র ডিক্লাইন করা হবে।
আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট অ্যাক্সেস করতে পারবেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। প্রতিটি গেম রাউন্ড লগ করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যায়। প্রতিটি টেবিলের মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম বেট লিমিট গেম উইন্ডোতে দেখানো হয় এবং অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইল সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন অফার করি এবং সাসপিশাস লগইন ডিটেক্ট করলে ইমেইল পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অন্যকে খেলতে দেওয়া শর্তাবলি ভঙ্গ এবং তা অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের কারণ হতে পারে।
আমরা শর্তাবলি আপডেট করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন দেখাব এবং মেজর চেঞ্জের ক্ষেত্রে ইমেইল পাঠাব। আপডেটের তারিখ পলিসি পেজের শীর্ষে দেখানো হয় এবং আপনি পুরোনো ভার্সন কম্পেয়ার করতে পারবেন। নতুন শর্ত প্রকাশের ৩০ দিন পর থেকে সেগুলো প্রয়োগ হয় তাই আপনার পড়ার সময় থাকে।