শর্তাবলী লিংক
গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী পেজের সাথে সংযুক্ত যেখানে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, গেম নিয়ম এবং পেমেন্ট শর্ত বর্ণনা করা আছে। দুটি ডকুমেন্ট একসাথে পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ হয় এবং প্ল্যাটফর্ম কীভাবে পরিচালিত হয়।
videt প্ল্যাটফর্মে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম সেশন লগ আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে যখন লেনদেন হয় তখন আমরা...
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। আপনি যখন bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে টাকা জমা বা উত্তোলন করেন তখন লেনদেন আইডি এবং সময় আমরা লগ করি কিন্তু আপনার পেমেন্ট অ্যাপের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনোই রাখি না। আপনি যে গেম খেলেছেন, কতক্ষণ সেশন চলেছে এবং কোন ডিভাইস থেকে লগইন করেছেন সেই তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি
শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং প্রযুক্তিগত সাপোর্ট দেওয়ার জন্য। এই নীতিমালা প্রযোজ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
videt প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমরা ডেটা এনক্রিপশন, নিয়মিত সিস্টেম মনিটরিং এবং স্বাধীন অডিট প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অথোরাইজড টিম মেম্বাররা অ্যাক্সেস পায়। আমরা প্রতি মাসে...
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। এর মানে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং গেম সেশন ডেটা পাথে কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket লেনদেন রেকর্ড আমরা আলাদা ডাটাবেসে রাখি যা শুধুমাত্র ফিনান্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। এই ডেটা গেম লগ অথবা মার্কেটিং সিস্টেমের সাথে লিংক করা নেই এবং আপনার পেমেন্ট প্রাইভেসি সর্বোচ্চ লেভেলে সুরক্ষিত।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে আমাদের সিস্টেম অডিট করাই যাতে কোনো ভালনারেবিলিটি থাকলে সেটি সনাক্ত করা যায়। অডিট রিপোর্টে পাওয়া যেকোনো সমস্যা আমরা দ্রুত ঠিক করি এবং আপডেট করা সিকিউরিটি প্যাচ ডিপ্লয় করি।
আমাদের টিম মেম্বাররা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পারেন। উদাহরণ হিসেবে সাপোর্ট এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন কিন্তু পেমেন্ট পিন অথবা পাসওয়ার্ড কখনোই দেখতে পাবেন না। সব অ্যাক্সেস লগ করা থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা প্রতিদিন ব্যাকআপ নিই এবং সেগুলো এনক্রিপ্টেড ক্লাউড স্টোরেজে রাখি। যদি কোনো সিস্টেম ইস্যু হয় তবে আমরা দ্রুত আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারি এবং আপনার ব্যালান্স এবং গেম হিস্ট্রি অক্ষুণ্ণ থাকে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না অথবা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র videt প্ল্যাটফর্মের ভেতরে থাকে এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বাহ্যিক ব্যবহার হয় না।
videt এর গোপনীয়তা নীতিমালা আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং নিরাপত্তা প্র্যাকটিসের সাথে একসাথে কাজ করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আপনি এই সব ডকুমেন্টের সাথে একমত হন এবং আমরা নিশ্চিত করি যে...
গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী পেজের সাথে সংযুক্ত যেখানে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, গেম নিয়ম এবং পেমেন্ট শর্ত বর্ণনা করা আছে। দুটি ডকুমেন্ট একসাথে পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ হয় এবং প্ল্যাটফর্ম কীভাবে পরিচালিত হয়।
আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডিভাইসে ট্র্যাকিং কুকি স্টোর করি এবং সেগুলো কীভাবে আপনার সেশন লগইন এবং গেম প্রেফারেন্সের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলিয়ে দেখলে আপনি জানতে পারবেন কোন ডেটা আমরা রাখি।
গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিরাপত্তা পেজের সাথে সংযুক্ত যেখানে এনক্রিপশন মেথড, ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম সম্পর্কে টেকনিক্যাল ডিটেইল আছে। আপনি দুটি সেকশন মিলিয়ে পড়লে সম্পূর্ণ পিকচার পাবেন যে আপনার ডেটা কতটা সুরক্ষিত।
আমাদের পেমেন্ট নীতিতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস হয় এবং কোন তথ্য আমরা পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠাই তা লেখা আছে। গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলিয়ে পড়লে আপনি বুঝবেন আপনার পেমেন্ট ডেটা কীভাবে হ্যান্ডল করা হয়।
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় পুরনো এবং নতুন ভার্শন তুলনা করতে পারবেন এবং কী পরিবর্তন হয়েছে তা দেখতে পারবেন।
আমাদের ইউজার রাইটস পেজে আপনি কীভাবে আপনার ডেটা ডাউনলোড করবেন, সংশোধন করবেন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন তা ধাপে ধাপে লেখা আছে। এটি গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি পড়লে আপনি আপনার সব অধিকার জানতে পারবেন।
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী দুটোতেই উল্লেখ করি যে আমাদের সেবা শুধুমাত্র সেসব এলাকায় উপলব্ধ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যদি কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চলে থাকেন তবে আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং সেটিংস পেজে গোপনীয়তা কন্ট্রোল দৃশ্যমান করে রাখি যাতে আপনি সহজেই আপনার ডেটা ম্যানেজ করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য...
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি ডেডিকেটেড প্রাইভেসি ট্যাব আছে যেখানে আপনি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং রেজিস্ট্রেশন তারিখ দেখতে পারবেন। এখানে আপনি ডেটা এক্সপোর্ট বাটনও পাবেন যা ক্লিক করলে আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য একটি JSON ফাইলে ডাউনলোড হবে।
প্রতিটি পেজের ফুটারে একটি কুকি সেটিংস লিংক আছে যেখানে আপনি কোন ধরনের কুকি অ্যাক্টিভ রাখবেন তা কন্ট্রোল করতে পারবেন। আপনি মার্কেটিং কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং শুধুমাত্র সেশন কুকি চালু রাখতে পারেন যা আপনার লগইন বজায় রাখার জন্য প্রয়োজন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি লগইন হিস্ট্রি সেকশন আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস থেকে এবং কখন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে। যদি কোনো অপরিচিত লগইন দেখেন তবে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন এবং সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
আপনার ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি পেজে আপনি আপনার bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে করা সব লেনদেন দেখতে পারবেন। প্রতিটি লেনদেনের ডেট, টাইম, অ্যামাউন্ট এবং স্ট্যাটাস দেখা যাবে এবং আপনি ফিল্টার করে নির্দিষ্ট মাসের রেকর্ড দেখতে পারবেন।
আপনার প্রোফাইল পেজে আপনি আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা আপডেট করতে পারবেন। যদি আপনি নতুন নম্বর যোগ করেন তবে আমরা ওটিপি দিয়ে ভেরিফাই করব এবং পুরনো নম্বরটি আর্কাইভ করব কিন্তু মুছে ফেলব না, যাতে আপনার পেমেন্ট হিস্ট্রি সংরক্ষিত থাকে।
আপনার সেটিংসের শেষে একটি লাল রঙের ডিলিট অ্যাকাউন্ট বাটন আছে। এটি ক্লিক করলে একটি কনফার্মেশন ফর্ম আসবে এবং আপনি অনুরোধ পাঠালে আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব এবং ইমেইলে কনফার্মেশন পাঠাব।